1. GGTech vai encerrar as atividades?
NÃO. GGTech é uma empresa 100% nacional, com sócios brasileiros, fundada em 1996. Gerber não tem participação na GGTech e a GGTech vai continuar operando normalmente no Brasil, atendendo os equipamentos Gerber, tanto SoftWare (CAD) como HardWare (plotters, enfestadeiras e cortadoras). Todos os técnicos de SW e HW, que fazem atendimento a produtos Gerber, são funcionários da GGTech e não tem nenhum vínculo com a Gerber. Única diferença é que não seremos mais representantes oficiais. Fazendo paralelo com automóveis, seremos a oficina de confiança e não mais a concessionária autorizada.
2. Gerber vai encerrar as atividades?
Não de imediato. A nova direção da empresa já anunciou que manterá manutenção dos equipamentos Gerber por pelo menos 7 anos.
3. Tenho Contrato de Manutenção com a GGTech. O que vai mudar ?
Absolutamente nada. 100% dos nossos Contratos de Manutenção são somente de mão-de-obra e continuaremos atendendo da mesma maneira com os mesmos técnicos que você já conhece.
4. Posso fazer novos Contratos de Manutenção?
Sim, GGTech está aberta para novos Contratos de manutenção nos equipamentos Gerber.
5. Eu preciso trocar meu sistema CAD ou SoftWare da Gerber?
Não, se você já tem Licença Permanente dos SoftWares. Esses programas/licenças de uso são seus e funcionarão para sempre, mesmo que a Gerber deixe de existir.
6. Como serão as atualizações (updates) de SoftWare Gerber?
Precisará ser solicitado diretamente para Gerber , não será possível fazer através da GGTech.
7. Como fica fornecimento de peças de reposição e consumíveis ?
Como GGTech deixará de ser representante oficial da Gerber no Brasil, não trabalharemos mais com peças da Gerber após o fim do nosso estoque. Mas já estamos buscando alternativas e em breve ofereceremos peças compatíveis, com qualidade comprovada e testada para os nossos clientes.
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